Última actualización: 8 de julio de 2024
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar el sitio web de ArtritisInfo (el "Sitio") y nuestros servicios educativos relacionados (los "Servicios"), usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos de Servicio ("Términos") y todas las leyes y regulaciones aplicables.
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar este sitio web ni nuestros servicios. Su uso continuado del Sitio después de cualquier modificación a estos Términos constituye su aceptación de dichas modificaciones.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted ("Usuario" o "usted") y ArtritisInfo ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Le recomendamos que lea estos Términos cuidadosamente y los guarde para futuras referencias.
2. Descripción Detallada del Servicio
ArtritisInfo es una plataforma educativa especializada que proporciona información médica revisada por especialistas sobre artritis reumatoide. Nuestros servicios incluyen:
Servicios Educativos Principales
- Información médica especializada: Contenido sobre síntomas, diagnóstico, tratamientos y manejo de la artritis reumatoide
- Recursos educativos: Guías, artículos y materiales informativos basados en evidencia científica
- Consultas telefónicas: Orientación educativa proporcionada por especialistas certificados
- Recursos de estilo de vida: Información sobre nutrición, ejercicio y cuidado integral
Limitaciones Importantes del Servicio
AVISO CRÍTICO: Nuestros servicios son estrictamente educativos e informativos. NO proporcionamos:
- Diagnósticos médicos de ningún tipo
- Tratamientos médicos o prescripciones
- Consejos médicos específicos para casos individuales
- Servicios de emergencia médica
- Reemplazo de consultas médicas profesionales
3. Elegibilidad y Registro
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un padre o tutor legal
- Tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
- Proporcionar información veraz, precisa y completa cuando sea solicitada
- Mantener actualizada su información de contacto
- Cumplir con todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, terminar cuentas o cancelar pedidos a nuestra sola discreción, especialmente si determinamos que el uso no cumple con estos términos.
4. Uso Apropiado y Restricciones
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:
Usos Permitidos
- Utilizar la información únicamente para fines educativos y de información personal
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido
- Proporcionar información veraz al contactarnos o solicitar servicios
- Utilizar los servicios de manera responsable y ética
Actividades Prohibidas
Está estrictamente prohibido:
- Redistribuir, reproducir o modificar nuestro contenido sin autorización escrita
- Utilizar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o datos
- Interferir con el funcionamiento normal del sitio o servicios
- Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso
- Utilizar información obtenida para fines comerciales sin autorización
- Hacerse pasar por otra persona o entidad
- Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios o personal
5. Limitación Crítica de Responsabilidad Médica
AVISO MÉDICO FUNDAMENTAL:
Naturaleza Educativa Exclusiva
- Toda la información proporcionada es únicamente para fines educativos e informativos
- NO constituye consejo médico profesional, diagnóstico o tratamiento
- NO reemplaza la consulta con profesionales de la salud calificados
- NO debe utilizarse como base única para decisiones médicas
Responsabilidades del Usuario
- SIEMPRE consulte con un médico calificado antes de tomar decisiones sobre su salud
- NO ignore consejos médicos profesionales basándose en información de nuestro sitio
- En caso de emergencia médica, contacte servicios de emergencia inmediatamente (911 o su número local de emergencia)
- Informe a su médico sobre cualquier información que haya obtenido de nuestros servicios
Descargo de Responsabilidad Médica
ArtritisInfo y sus especialistas NO asumen responsabilidad por:
- Decisiones médicas tomadas basándose en nuestra información
- Resultados de tratamientos o falta de tratamiento
- Retrasos en buscar atención médica profesional
- Interpretaciones incorrectas de la información proporcionada
6. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todo el contenido de este sitio web está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual:
Contenido Protegido
- Textos, artículos y materiales educativos
- Imágenes, gráficos y ilustraciones
- Logotipos, marcas comerciales y elementos de diseño
- Software, código y funcionalidades del sitio
- Estructura, organización y presentación del contenido
Restricciones de Uso
Sin autorización escrita previa, NO puede:
- Reproducir, distribuir o modificar cualquier contenido
- Utilizar nuestras marcas comerciales o logotipos
- Crear trabajos derivados basados en nuestro contenido
- Utilizar contenido para fines comerciales
- Eliminar avisos de derechos de autor o propiedad
Uso Permitido Limitado
Se permite el uso personal y no comercial limitado para:
- Visualización personal del contenido
- Impresión de páginas individuales para uso personal
- Compartir enlaces a nuestro contenido (no el contenido mismo)
7. Servicios de Consulta Telefónica
Nuestros servicios de consulta telefónica están sujetos a condiciones específicas:
Naturaleza del Servicio
- Las consultas son exclusivamente educativas e informativas
- NO constituyen una relación médico-paciente formal
- NO incluyen diagnósticos, prescripciones o tratamientos médicos
- Se enfocan en proporcionar información general sobre artritis reumatoide
Condiciones de Servicio
- Los horarios de atención pueden variar y están sujetos a disponibilidad
- Nos reservamos el derecho de limitar la duración de las consultas
- Podemos rechazar consultas que no sean apropiadas para nuestros servicios educativos
- Las consultas pueden ser grabadas para fines de calidad y capacitación
Limitaciones
- No proporcionamos servicios de emergencia médica
- No revisamos resultados de exámenes médicos específicos
- No recomendamos cambios en tratamientos médicos existentes
- No proporcionamos segundas opiniones médicas
8. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. El manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:
- La recopilación y uso de información según se describe en nuestra Política de Privacidad
- El procesamiento de datos necesario para proporcionar nuestros servicios educativos
- Las medidas de seguridad que implementamos para proteger su información
- Sus derechos relacionados con el acceso, corrección y eliminación de datos personales
9. Limitación de Responsabilidad Legal
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ArtritisInfo, sus directores, empleados, especialistas y afiliados NO serán responsables por:
Exclusiones de Responsabilidad
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles
- Interrupciones del servicio, errores técnicos o fallas del sistema
- Decisiones tomadas basándose en información de nuestros servicios
- Contenido de sitios web de terceros enlazados desde nuestro sitio
- Acceso no autorizado a nuestros servidores o información personal
Limitación de Daños
En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las reclamaciones relacionadas con los servicios excederá el monto que usted haya pagado por nuestros servicios en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
10. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a ArtritisInfo, sus directores, empleados, especialistas, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluyendo, pero no limitado a, honorarios de abogados) que surja de:
- Su uso o mal uso de nuestros servicios
- Su violación de estos Términos de Servicio
- Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
- Cualquier contenido que usted proporcione o transmita a través de nuestros servicios
- Su conducta en conexión con los servicios
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones pueden ser necesarias debido a:
- Cambios en las leyes o regulaciones aplicables
- Mejoras o cambios en nuestros servicios
- Consideraciones de seguridad o técnicas
- Retroalimentación de usuarios o mejores prácticas de la industria
Proceso de Notificación
Cuando realicemos cambios significativos:
- Publicaremos los términos actualizados en nuestro sitio web
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización"
- Para cambios materiales, proporcionaremos notificación adicional por correo electrónico
- Su uso continuado después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos
12. Terminación del Servicio
Podemos terminar o suspender su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo:
- Violación de estos Términos de Servicio
- Uso fraudulento o abusivo de nuestros servicios
- Actividades que pongan en riesgo la seguridad de nuestros sistemas o usuarios
- Incumplimiento de leyes aplicables
- Solicitud del usuario de terminación de servicios
Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente, pero las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán en efecto.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Perú, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Cualquier disputa legal que surja de o esté relacionada con estos Términos o el uso de nuestros servicios será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de Lima, Perú.
Al utilizar nuestros servicios, usted consiente expresamente a la jurisdicción personal y al lugar de estos tribunales para cualquier acción legal.
14. Contacto y Soporte
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, necesita aclaraciones o desea reportar violaciones, puede contactarnos:
Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de 48 horas hábiles. Para asuntos urgentes relacionados con el servicio, utilice nuestro número telefónico durante el horario de atención.